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【真人配音范例】《清單革命》
【真人配音范例】《清單革命》，歡迎收聽。
2019年02月16日，閃電配音又來給大家推送優質音頻作品啦！
每天都有許許多多的小伙伴選擇閃電配音為其提供配音服務，不僅僅是因為我們有超高的性價比，更是對閃電配音優質服務的肯定與支持。現在，就讓我給諸位分享一篇由閃電配音主播為合作伙伴配音的《《清單革命》》音頻作品，希望大家喜歡：
今天為大家分享的書籍是《清單革命》，在這本書中你將聽到：
1、波音公司瀕臨倒閉危機，運用清單的力量走出困境。
2、國外的醫療業、航空業、建筑業、金融業、餐飲業、演藝業都在運用清單的力量改善業務。
3、如何不花一分錢，開始修煉你的清單能力！
這本書的作者是美國人， 阿圖·葛文德（AtulGawande）
他是哈佛醫學院教授、知名醫學雜志的專欄作家
他也是美國白宮最年輕的健康政策顧問，曾經是影響奧巴馬醫療改革的關鍵人物
這本書里說的清單，就是指列一個工作清單列表。
其中會記錄好工作需要注意的關鍵事項。
也許你會好奇，就這么一個簡單的清單表，會有多大的作用呢？
我們先來看第一個案例：
1935年，波音公司基于民用飛機技術，研發了229型轟炸機。這款飛機的載彈量是軍方招標的5倍，飛行速度要快上兩倍。美國軍方對此方案非常滿意，向波音公司訂購了65架這款型號的飛機。
但在交付訂單前，飛機在試飛時，發生了墜毀。事后調查了原因，并不是飛機機械有故障，而是操作太繁瑣。試飛員在忙碌之中，忘記操作了一個關鍵步驟，就導致飛機發生了墜毀。
美軍因此取消了對波音公司的采購訂單。波音公司為此的研發、部署生產線等都投入了大量的資金。訂單說沒就沒了，公司為此要虧損很多錢，甚至面臨有倒閉的危機。
但波音公司認為繁瑣的操作是可以解決的！[解決 改為 優化]
為了[解決 改為 優化
]優化繁瑣的操作，他們沒有要求飛行員接受更長時間的培訓。
他們編制一份飛行員檢查清單。
簡潔明了地把起飛、巡航、作戰、著陸等關鍵步驟，都記錄在了一張索引卡片之中。
要求飛行員每當進行一個關鍵操作時，都按照清單檢查步驟。
這個清單看似很無腦操作，但就是這么簡單的方式卻很有用。
飛行員在清單的幫助下，無事故安全飛行290萬多公里。這樣為軍方建立了信心后，美軍后來向波音公司訂購了13000多架此型號的飛機。
波音公司由此化解逆境，公司得到了快速發展！
后來美軍將這款飛機重新命名為B-17轟炸機。他幫助美軍在二戰之中奠定了空中優勢。無論是在歐洲戰場對付德國納粹，還是在太平洋戰場與日軍作戰，[改為：都起到了重要的作用！]都起到了重要的作用！
這就是清單的力量！
本書作者阿圖·葛文德是一位醫學工作者。
他最開始認識與主張工作清單，是源于醫療行業的發展需要。
醫院里最有風險的科室是ICU，重癥監護室。
這里既能拯救受重傷的患者，但同時也是極易發生醫療事故的地方。
根據統計，重癥監護室的患者，平均24小時內，可能要接受178項護理操作。且每項操作都有引發并發癥的危險。并發癥，就是在治療一個問題的同時，導致新的病情出現。
例如在ICU病房里，為了監控病人有效血容量、心功能的情況，會需要給病人進行中心靜脈置管操作。
該項醫療操作，需要在嚴格無菌技術情況下操作，因為非常容易導致有感染發生。不過因為經常出現感染情況，醫生們索性就把感染視為一種常見的并發癥看待。
作者有在一些醫院嘗試推行“工作清單”。如果在手術臺上，護士發生醫生沒有按照清單的步驟操作，護士擁有暫停手術的權力。
護士會嚴格要求醫生洗手，戴上無菌手套再繼續后續作業流程。而一些看似無關緊要的細節，醫生在忙亂之中可能會忽視，有護士人員的提醒，就讓風險可以降低。
在推行工作清單的模式后，一家醫院的中心靜脈置管感染比例從11%下降到了0%。避免了53起感染和8起醫療事故，也為醫院節省了大量成本。
同時，也讓醫院員工的工作滿意度上升了19%，手術室的護士離職率從23%下降到了7%。
在美國，更多的行業都在推行“工作清單”。尤其是專業性越強的領域，越能體現出工作清單的威力。
現代社會的大廈都越來越高，建造一棟大樓，都不是簡單的項目。從設計、到建筑，都有嚴格的規范與施工流程，這些領域是非常推崇工作清單的行業。
在美國，有1億座低層住宅、800多萬座高層住宅，商業樓盤獎金有500萬座。在這個基礎上，每年大約新增100萬座住宅樓、7萬座商務樓。
但美國每年樓房遇到建筑事故只有20起，意味著事故發生率不足0.002%。這現象的背后，就是專業化工作清單的力量。
在餐飲行業，優秀的餐廳中，主廚也會設定好工作清單。所有廚師也會按照清單的步驟檢查與烹飪。這樣來保證西餐廚房的出品質量和口味。
的確，例如肯德基這樣的連鎖餐廳，能做到全球都口味與質量差不多，也是他們推行了工作清單。摘選幾條如下：
■裹粉時浸水用的不銹鋼鍋內的水溫68到78華氏
■原味雞起鍋后必須在直立保溫柜中控油5分鐘
■顧客離開后5分鐘內，必須回收托盤
■大廳的垃圾袋搗壓后達3/4滿便應更換
在肯德基、麥當勞剛進入中國的時候，也有中國餐飲公司想打造民族快餐品牌。當時有幾家嘗試過后，未能經營成功。其中應該有很大的原因是，企業家有一腔打造民族品牌的熱情，而沒能實現廚房和服務的落地標準流程，也就是沒有能執行有效的工作清單。
在投資行業，投資人、分析師們也會總結自己的的投資清單，并依據清單的提示，對潛在投資機會進行評估。雖然研究分析過程會有些繁瑣漫長，但可以讓人避免犯錯，尤其是災難性地大錯。
如果你也認同了工作清單的價值，
可以找到你的工作中的關鍵核心，[然后 改為 那么請]那么請開始建立你自己的工作清單吧！
在設定你的工作清單之前，我們可以先從宏觀層面思考這樣三個問題。
第一，什么時候需要工作清單？
也不是所有問題，都適合用清單來解決！
具體說來，什么時候？該建立你的工作清單呢？
有學者把問題分為三類，他們分別是：
■ 簡單的問題
■ 復雜的問題
■ 極端復雜的問題
簡單的問題，是一些什么問題呢？
例如，統計工作考勤、生產一個標準零件。這些事情有明確的目標，清晰的執行流程和方法。前人總結出了完善的方法，他們踩過的坑都總結成了經驗。你一個人，只要按部就班就可以做好的事情。
那什么是復雜的問題呢？例如，你想創辦一家公司。這些任務你光憑一個人的能力，無法去完全解決。你可以把這個復雜的問題，拆分成多個簡單的問題。分成研發任務、推廣任務、后勤任務，然后找到不同專業技能的人，通過團隊合作來完成。
最后是，極端復雜的問題。極端復雜的問題，就是沒有標準答案的問題。例如如何設計一款深受市場歡迎的產品？這個問題沒有標準答案，誰也沒100%的把握可以把這個任務做好。即使你過去成功過，也不代表你將來可以一直成功。因為你的成功經驗，也會隨著環境變化而失效。這一類就是極端復雜的任務。
所以你什么時候可以創建工作清單呢？
你面對的極端復雜問題不適合工作清單，簡單的問題才適合工作清單。
即使是一個復雜問題，你也可以將其分解成幾個簡單問題。
當然，不要認為這里的“簡單問題”，就真的是簡單。
這個簡單只是說事情的發展規律是確定的而已。隨著科技的發展，人類面對的簡單問題也越來越復雜。
1900年的時候，醫學專業只需要讀一年即可行醫了。因為那個時候，醫學還在發展初期，要學習的知識內容并不多。而到了2000年的時候，醫學專業需要讀4年大學，還得在醫院實習、跟隨主任醫生工作3~7年后，才能獨當一面成為一名醫生。
這些醫生看病的問題也可以歸納為是“簡單問題”，他們都得遵循醫學定義好的流程去判斷病情，根據設定好的體征參數去設定治療方案。
所以結論是，你的工作中的任務，越繁瑣越專業的確定性問題，都適合建立一張工作清單。
關于清單的思考，還有第二個問題：
如果你想推行，但其他人不配合你怎么辦？
清單只是一個列表，要想有效果，還得落實到執行人的身上。
在你推行工作清單的時候，也會遇到他人不支持的阻力。
可能是你的上司，覺得這個方法像擺設，沒什么用。
也可能是你的下屬，會感覺工作變得更麻煩，有些不耐煩。
以下是心鑒讀書會的特色解讀：
用五行性格分析，什么心智模式的人，會比較抵觸工作清單？
關于更多五行性格的基礎內容，可在公眾號“心鑒讀書會”中查看。
在五行性格中，官殺性格的人會喜歡做事情有計劃、有條理，凡事都有可以遵循的原則。
他們會比較接納這本書中的觀點，并愿意在工作中嘗試。
在五行生克圖中，官殺生印，印可以化泄官殺。
食傷克制官殺。"印“和“食傷”兩類性格較強的人，對應的官殺心態就會減弱。
他們往往會覺得清單沒用，也不耐煩。
食傷性格過度的人，往往比較喜歡隨意，無拘無束。
他們的思想比較跳躍，想象力也比較豐富。“差不多先生”說的，就是他們這一類人。
民國時期的文人胡適，是新文化運動的領袖之一。
他為了喚醒民眾的嚴謹意識，寫過一篇《差不多先生》來諷刺當時民眾的隨意心態。
我給你讀一段《差不多先生》的原文，你可以感受下，這類人的心態：
他常說：“凡事只要差不多，就好了。何必太精明呢？”他小的時候，他媽叫他去買紅糖，他買了白糖回來。他媽罵他，他搖搖頭說：“紅糖白糖不是差不多嗎？”
他在學堂的時候，先生問他：“直隸省的西邊是哪一省？”他說是陜西。先生說：“錯了。是山西，不是陜西。”他說：“陜西同山西，不是差不多嗎？”
后來他在一個錢鋪里做伙計；他也會寫，也會算，只是總不會精細。十字常常寫成千字，千字常常寫成十字。掌柜的生氣了，常常罵他。他只是笑嘻嘻地賠禮道：“千字比十字只多一小撇，不是差不多嗎？”
另外一類不太配合工作清單的人，是印性格過度的人。怎么理解這一類人的心態呢？印型人往往喜歡安逸。負面表現，就是散漫、懶惰，能躺著就不坐著。
有一本書叫《中國人的人性》，作者是清朝時期的一位美國傳教士。他的名字叫雅瑟·亨·史密斯，他來到中國進行傳教、醫療、救災等工作。他結合了在中國22年的觀察經驗，著作了這本書。他在書中有這樣評價美國人和中國人的不同。這可以讓我們理解印型人的風格。
史密斯眼中的美國人是這樣的：人們日常生活都容易緊張，大家生活在一個急匆匆的時代，連安靜吃頓飯的空閑都沒有。大家都會在一種急切不安的狀態下，想著立即完成手頭上的事情，然后立即又去做下一件事情。不斷追求和獲得成就感。史密斯27歲前生活在美國，他接受了這一切，認為這是正常的標準。
之后他來到了中國，他不理解中國人為何是這樣：中國人做事情效率不高，對應的風格就是容易拖拖拉拉。他也發現中國人生活很安逸懶散，在夏季的午后兩小時內，商鋪都會打烊關門，全部的人都會去午睡。條件好的生意人回家睡床上，沒條件的勞動者就隨地開睡，例如車夫會橫臥在三輪車上。整個社會都彌漫著一種隨遇而安的氣息。
——這描述中的特質，就是典型的印性格氣場的表現。
現在你對食傷和印性格過度，應該有一些感覺了。如果你的上司、下屬是這樣風格的人，可能你想推行工作清單，不會那么容易。如果你遇到了這樣的局面，你需要降低期望，肯定不是一次性就真的能推行成功的。
在團隊中，推行工作清單，有怎樣的技巧和方法呢？
關于推行清單有如下兩個建議：
1、面對官殺性格的人，他們是比較好溝通的。你可以用職業精神，更優秀的業績愿景，來激勵大家。不用重申太多，他們自然會很好地配合和遵循。
2、面對食傷、印性格的人，你用第一個方法會比較無效。需要讓他們切身感受到，失誤和事故的后果是多么的麻煩。可能是損失大量的資金，也可能是顧客的流失，特殊行業可能與人性命相關。當他們體會到那種切膚之痛后，他們也會積極配合。
你在具體設定清單的時候，可以遵循以下三個原則：
這會讓你的工作清單更有效！！！
第一個原則是“實事求是”。
第一次設定清單的時候，我們大概會憑腦海中的想象來構思。
但這個清單不是在你想象的世界中去執行，而是真實世界。
所以清單的設定，一定力求貼近真實現場，實事求是。
如果你是領導，你可以把設定清單的權力下放給一線的工作人員。
至少是設定完之后，要向他們咨詢，接受他們的建議與調整。
簡單說，就是清單一定要接受現實的檢查。
設定清單的第二個原則是簡單至上
以人為本，是清單服務人，而不是人去服務清單，所以能簡單就簡單一些。
因為工作清單太復雜了，的確會令人厭惡，反而會成為負擔。
具體說來有以下三個小建議：
1、不是關鍵步驟，不會影響重大，就省略。
2、清單的用語做到精練、準確，語言是使用者都懂的。
3、清單的排版清晰，不要太長。
關于清單設定的第三個原則，
第三個建議，就是持續改善你的清單。
有時候過于簡單，可能會沒效果，因為你也會忽略掉關鍵點。
但太復雜了，可能一些關鍵步驟并不會經常發生，清單會變得繁瑣。
簡潔和有效是矛盾的聯合體。
所以隨著工作清單的試運營，持續優化這份清單。
如果是多余的步驟，則斟酌后可省略。
例如美國醫療組織，他們[人為 改為 認為]認為在手術臺上發生火災的概率其實是很低的，所以他們在設定手術清單時，去掉了[第一個 提醒 可以去掉 不影響文義]手術臺防止火災的提醒。
工作清單并不能防止所有的錯誤出現。
如果有了新的問題，則可以吸取錯誤經驗，添加入清單。
工作清單的意義是，讓同一個錯誤，不第二次發生。
時代會變，形式也會變，所以你的清單也需要持續改進！
如果你此文還不錯，請分享給你的朋友們。
這是對我們最大的鼓勵，這會激勵我們繼續為你提煉更多好書。
我們下期再見！
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《《清單革命》》的配音是那么優質，所以眾多人選擇閃電配音，平均每天有2千~3千筆訂單萬人的配音團隊，讓您告別就等，在線匹配一萬主播，你的內容即刻實現“可看可聽”，為自己創作的文字、視頻、書籍尋找適合的聲音吧，閃電配音等你來選擇！
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